- ЯКЩО ВИ КОРИСТУЄТЕСЯ ГАРЯЧОЇ ВОДОЮ
- ЯКЩО ВИ НЕ КОРИСТУЄТЕСЯ ГАРЯЧОЇ ВОДОЮ
- ЯК ПЕРЕДАТИ Показання лічильників
У літній період по різних районах столиці періодично відключають гаряче водопостачання. Зовсім недавно майже 1000 будинків залишили без гарячої води практично на місяць.
Однак часто люди скаржаться, що рахунки на воду все одно продовжують приходити, навіть якщо їй не користуються або її немає. інформатор дізнався у Київводоканалу, що слід робити в такому випадку і як уникнути неприємної ситуації.
ЯКЩО ВИ КОРИСТУЄТЕСЯ ГАРЯЧОЇ ВОДОЮ
Найважливіше - це своєчасно передавати показники лічильників гарячої води, причому не тільки в Київводоканал, а й в Київтеплоенерго. Якщо ви не відправляєте показники вчасно, або робите це нерегулярно, то нарахування здійснюється з розрахунку середніх норм споживання в будинку.
ЯКЩО ВИ НЕ КОРИСТУЄТЕСЯ ГАРЯЧОЇ ВОДОЮ
Тут є два варіанти:
- передавати однакові показники лічильника (вказуючи на відсутність споживання);
- опломбувати вентиль гарячої води, отримавши відповідний акт. У такому випадку нарахування взагалі не проводитиметься.
Зверніть увагу, що нарахування з централізованого постачання і відведення холодної води, а також щодо відведення гарячої води здійснюється відповідно до показників лічильників, переданих в попередньому місяці. Тому не забувайте щомісячно їх надсилати з 10 числа і до кінця місяця.
ЯК ПЕРЕДАТИ Показання лічильників
Ви можете вибрати будь-який зручний для вас спосіб:
- через « Особистий кабінет ».
- На головній сторінці сайту vodokanal.kiev.ua , Натиснувши на кнопку «Надати показники».
- За допомогою мобільних додатків Viber і Telegram , Приєднавши їх до аккаунту «Київводоканал».
- Записати показники у відповідній графі на квитанції при оплаті в банківських установах.
- У сервісних центрах ЦКШ .
- По телефону контакт-центру Київводоканалу 202-02-02 або комунального концерну «Центр комунального сервісу» 247-40-40.
Ось так виглядає заголовна сторінка сайту Київводоканалу, синім кольором світиться необхідна вам «кнопка»
Приєднавшись в чаті Viber або Telegram, натискаєте кнопку «Відправити повідомлення», вам у відповідь напише диспетчер, якому і можна відправити показники
Раніше ми розповіли, що робити, коли в Києві немає гарячої води. Можна помиритися з колишнім, надзвонювати меру або стати Грязьменом.
Інформатор веде регулярну рубрику, де ми висвітлюємо всі соціальні та комунальні проблеми Києва . Якщо у вашому будинку зіткнулися з проривом труби, грубими або неправомірними діями ЖЕКу, не працює ліфт, не вивозиться сміття, а міська влада ігнорують всі ваші звернення, повідомте нам про це в Telegram-чаті. Приєднатися до нього можна ТУТ . Також про проблеми вашого двору або будинку можна повідомити за номером (073) 732-41-01.
Олександра Соломіна
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter.
