Розірвання договору КАСКО з ініціативи страхувальника 2019 році

1. Чи можна відмовитися від КАСКО
2. Підстави для розірвання договірних відносин
3. продаж автомобіля
4. Смерть власника КАСКО
5. Проблеми у страховика
6. інші причини
7. алгоритм дій
8. пишемо заяву
9. документи
10. Куди звертатися і які дії необхідно виконати
11. Розрив відносин з ініціативи страхової компанії
12. Припинення договору до початку набрання ним чинності
13. Розірвання стосунків в суді

Час читання: 8 хвилин

Як відомо, укласти договір і взяти на себе будь-які зобов'язання набагато простіше, ніж звільнити себе від їх виконання. Велика частина автовласників в зв'язку з цим абсолютно впевнена, що розірвання договору КАСКО - процедура нездійсненне. Насправді ж існує чіткий алгоритм дій, здійснити які, однак, вдасться тільки при наявності певних знань і часу.

Чи можна відмовитися від КАСКО

Добровільне страхування транспортного засобу послуга тривалої дії. Купуючи поліс, автовласник отримує захист на певний період, який іменується терміном дії договору.

Нерідко трапляється так, що протягом цього часу виникає необхідність призупинити дію угоди між одержувачем послуги і страховиком. Цілком резонно в цьому випадку можна почути запитання, чи можна розірвати договір КАСКО і повернути гроші? І така можливість існує. Для цього доведеться зробити наступне:

• уточнити, в яких випадках дана процедура проходить без втрат для власника ТЗ, і переконатися, що наявна причина відноситься до поважних;
• з'ясувати, який знадобиться пакет паперів для подачі заяви, і куди слід звертатися;
• поцікавитися, як вирішуються спірні питання.

Не буде зайвим також дізнатися, в яких ситуаціях страхова компанія сама зацікавлена ​​в розриві відносин зі своїми клієнтами, що стали власниками поліса КАСКО.

Підстави для розірвання договірних відносин

Згідно зі статтею 958 Цивільного кодексу РФ (п.1), причинами автоматичного припинення дії підписаного в двосторонньому порядку документа є ситуації, при яких відпадає необхідність що-небудь страхувати. Дане розпорядження дійсно і для добровільного поліса, про який йде мова, і для обов'язкового поліса ОСАГО . Яскравим прикладом можна вважати необхідність утилізувати автомобіль в силу його зношеності.

І цей випадок далеко не єдиний в переліку підстав, які дозволяють здійснити розірвання договору КАСКО зі страховою компанією. Більш того, не можна забувати і про такий юридичний термін, як угода сторін, яке досягається шляхом взаємних домовленостей врегулювати ситуацію мирним способом. Якщо ж говорити про односторонньому порядку, то ініціатором розірвання договору може виступати як страховик, так страхувальник.

У другому випадку потрібно врахувати, що, хоча ГК РФ допускає, що угода може бути розірвана за ініціативою клієнта в будь-який момент, все ж для цього знадобиться вагома причина.

продаж автомобіля

Найчастіше власників страхового поліса цікавить, чи можна повернути гроші за КАСКО при продажу автомобіля. Як відомо, дана процедура тягне за собою складання договору купівлі-продажу і, як наслідок, зміну власника. Само собою зрозуміло, що, оскільки поліс був придбаний на одного власника, а в результаті угоди таким стало інша особа, виникає необхідність розірвати договір страхування з першим і укласти його з другим, тобто з новим власником машини; якщо він взагалі захоче оформляти добровільний поліс.

Розірвання договору КАСКО при продажу автомобіля відбувається на підставі основного документа про перехід прав власності - договору купівлі-продажу.

Смерть власника КАСКО

Ще одним вагомим підставою для переривання відносин зі страховою компанією є смерть застрахованого. Дане правило вступає в силу навіть в тому випадку, якщо на автомобіль після смерті основного власника знайдуться правонаступники.

Відповідно до російського законодавства, після того, як вони вступлять в право успадкування, документи на власність доведеться переоформляти. Те ж належить зробити і з полісом добровільного страхування, в якому потрібно буде вказати нового власника. Тут дуже важливо дотримати черговість дій.

Якщо ж спадкоємець померлого власника ТЗ не побажає продовжувати страхування в рамках даного страхового продукту, договір з колишнім власником розривається автоматично.

Проблеми у страховика

Цілком природною можна вважати ситуацію, коли договірні відносини можуть бути перервані через проблеми, що виникли у компанії, що надає послугу. При цьому важливо пам'ятати, що якщо у останньої відкликали ліцензію, застрахованій негайно потрібно зробити певні дії, оскільки страховик, який не має дозволу на діяльність, не може надавати такого роду послуги.

У такій ситуації закон допускає, щоб клієнт неблагополучної компанії ініціював процес розірвання відносин сам (стаття 450 ЦК України п. 3). Припинення виконання зобов'язань обома сторонами може бути як тимчасовим - аж до того моменту, поки ліцензія не буде повернута, так і безповоротним. Все залежить від рішення самого клієнта і ситуації, яка складається в компанії, оскільки, крім відкликання дозволу, причиною неприємностей страховика може стати банкрутство. У цьому випадку договір також припиняє свою дію автоматично.

інші причини

На цьому список можливих підстав не закінчується. У нього можна додати ще ряд причин, які можуть привести до розриву відносин двох сторін:

• якщо майно було знищено. У такому випадку власник КАСКО має можливість в будь-який час розпочати процедуру розірвання угоди (ст. 958 ЦК України п.2);
• якщо був порушений будь-який з пунктів підписаного договору про страхування яким би то не було підписантом (ст. 451 ЦК України). Розірвати відносини при цьому допускається в односторонньому порядку;
• збільшення ризиків, які в значній мірі перевищують ті, які були передбачені договором. Наприклад, змінилися умови зберігання транспортного засобу, що тягне за собою зростання ризику, скажімо, крадіжки або псування.

Про будь-якому з наведених вище обставин необхідно відразу ж повідомити страхову компанію.

алгоритм дій

Потрібно знати, що будь-яка компанія за дострокове переривання відносин може застосувати до клієнта санкції, які найчастіше виражаються у вигляді грошового стягнення. Ця пеня має назву РВД - витрати на ведення справи. Величина цієї виплати не має однакового значення і зазвичай коливається від 10 до 40%, перебуваючи в повній залежності від пакета послуг, які передбачає поліс.

Відбувається це зазвичай так:

1. Спочатку зі страхової премії віднімається РВД.
2. Після цього відбувається розрахунок пропорції, скільки ж грошей потрібно повернути клієнту.

Нагадаємо, що така санкція з боку компанії-страховика є цілком законною - її передбачає ст. 958ГК РФ п. 3. Що стосується того, як розірвати договір КАСКО і повернути гроші, то це необхідно дізнаватися заздалегідь з тексту самого документа ще при його підписанні. Процедура повернення коштів в обов'язковому порядку повинна бути в ньому регламентована.

Зверніть увагу, що в процесі розрахунку суми, що підлягає поверненню, враховується:

• тривалість якого ще не скінчився періоду договору;
• неоплачені внески;
• РВД (комісія брокерам, оформлення документації та інше);
• сума страхової компенсації, яка вже була виплачена клієнту раніше.

Важливо: якщо виявиться, що порядок і правила припинення відносин не були позначені в договорі, внесені раніше страхувальником внески поверненню не підлягають. Цей припис застосовується в тому випадку, якщо процес дострокового розірвання відносин ініціює клієнт. Обов'язково переконайтеся, що до договору, який ви підписуєте зі страховою компанією додаються Правила страхування, а в них позначені всі норми, за якими при необхідності буде проходити розірвання відносин. При відсутності таких дана процедура проходить на підставі загальних Правил припинення цивільно-правових угод.

пишемо заяву

Якщо розглядати послідовно процес, як відмовитися від КАСКО і повернути гроші, то він починається зі складання заяви. Пишеться воно в довільному форматі, але з урахуванням основних вимог до даного типу документа:

• у верхній правій частині сторінки повинна розташовуватися шапка. У ній необхідно вказати, до кого ви звертаєтеся (назва страхової, ПІБ керівника, юридична адреса з індексом), свої особисті дані (ПІБ, адреса прописки або проживання);
• далі йде назва документа з маленької літери посередині рядка - ЗАЯВА. Після нього ставиться крапка, і наступний нижче абзац вже починається з великої літери;
• трохи нижче необхідно викласти суть звернення - про розірвання договору про страхування. Потім потрібно розповісти про сам факт страхування: реквізити договору, дата, ризики та інші умови, причини припинення відносин. Дуже важливо детально описати докази, що змушують вас піти на дану заходи. У їх якості підійдуть документи, відомості про проведені внески;
• обов'язково слід викласти і саму прохання - припинити дію підписаного договору з певного числа і направити виплати на визначений вами банківський рахунок;
• в додатку потрібно перерахувати документи, які ви докладаєте до заяви;
• внизу ставиться дата і підпис.

документи

Не меншу увагу необхідно приділити пакету паперів, які потребують страхова компанія:

• загальногромадянський паспорт або його копія, обов'язково завірена нотаріально;
• поліс КАСКО;
• квитанції про оплату внесених раніше внесків;
• копія договору, якщо автомобіль був проданий;
• техпаспорт на автомобіль і копія цього документа (якщо мала місце операція з купівлі-продажу, тоді в ПТС повинні бути вказані дані нового власника);
• довідка про зняття авто з обліку , Якщо воно було викрадено або утилізовано ;
• довідка про смерть, якщо ця обставина є причиною розриву відносини зі страховою компанією;
• свідоцтво про вступ в право успадкування;
• реквізити банківського рахунку.

Іноді компанія, що надає послугу, просить пред'явити талон про проходження технічного огляду або діагностичну карту. Це дозволить їй переконатися, що терміни проходження техогляду не були порушені. Іноді, щоб потягнути час, страхові компанії просять додаткові папери, що є безпідставним. В цьому випадку можна попросити, щоб запит нібито відсутніх документів був зроблений в письмовому вигляді. Такий папір стане в нагоді, якщо раптом справа дійде до суду.

Куди звертатися і які дії необхідно виконати

Заява про розірвання угоди подається безпосередньо в страхову компанію, в якій був придбаний поліс. При цьому представник даної організації зобов'язаний прийняти у вас письмове звернення. Якщо цього не відбулося, можна написати скаргу на ім'я керівника організації.

У відповідь вам зобов'язані також в письмовому вигляді надіслати відповідь з докладним викладом причин, чому ваша заява відмовляються приймати. А оскільки з таким папером ви вже можете звернутися в суд, і страховик це прекрасно розуміє, то і відмов приймати заяви практично не зустрічається.

Якщо ви вирішили ініціювати дострокове розірвання договору КАСКО і повернення грошей, важливо звести до мінімуму свої втрати в процесі припинення відносин із страховиком. Для цього слід виконати ряд дій:

• уважно прочитати договір КАСКО;
• відзначити для себе умови повернення внесених внесків;
• визначити день, який стане оптимальним моментом для виплати вам коштів. Якщо текст договору містить вказівку на те, що оплату можна було вносити рівними частинами, тоді їм можна вважати день чергової оплати або той, який йому передує;

Моментом подачі заяви буде вважатися день звернення.

Тому всі усні повідомлення і телефонні розмови з представниками контакт-центру в облік не приймаються. Після прийняття звернення у страховика є 2 тижні на розгляд звернення і проведення всіх розрахунків.

Не забувайте, що сам поліс доведеться здати. Він підлягає утилізації після певного періоду архівного зберігання. І ще: чим раніше ви заявите про своє бажання перервати всі стосунки, тим більше шансів повернути гроші. Практика показує, що якщо до закінчення терміну дії поліса залишається два-три місяці, повернення коштів здійснюється вкрай рідко.

Розрив відносин з ініціативи страхової компанії

Згідно з Цивільним кодексом, право достроково вийти з договору є не тільки у одержувача послуг, а й у того, хто їх надає. Будь-яка угода добровільного страхування містить в собі вимоги до застрахованій повідомляти про зміни, які можуть вплинути на дані, зазначені в полісі. Ці зміни можуть стосуватися самого страхувальника або його автомобіля. У будь-якому випадку страхова компанія повинна бути повідомлена про них, оскільки такі обставини можуть вплинути на страховий ризик.

Якщо ж отримувач послуги цього не зробить, друга сторона має всі підстави для дострокового розірвання договору. Але важливо врахувати, що причини, які можуть мати вирішальне в даному питанні значення, неодмінно повинні бути вказані в угоді або в самому полісі. Плюс до цього страховик зобов'язаний видати клієнту пам'ятку, в якій повинно бути прописано, що саме вважається істотним підставою для розриву відносин з ініціативи компанії. Зазвичай до таких обставин відносять:

• втрату паспорта на автомобіль;
• втрату свідоцтва про проходження реєстрації;
• зміну особистих даних власника;
• порушення одного з пунктів угоди.

Якщо недоліки були вчасно усунені, компанія позбавляється права розірвати відносини.

Припинення договору до початку набрання ним чинності

Досить актуальною можна вважати і ситуацію, коли дострокове розірвання договору КАСКО і повернення грошей стають необхідні, коли документ ще не вступив в силу. Для початку слід розуміти, коли саме поліс починає діяти.

Якщо точна дата в документі не позначена, юридичну силу поліс набуває відразу після його підписання та внесення першого страхового внеску. Але трапляється і так, що договір містить в собі вказівку на те, що дійсним він стане через 5 днів після підписання або тільки після внесення страхувальником першої суми. Як причини дострокового розірвання на даному етапі можна навести такі:

• виявлення помилок у документах;
• підозра в шахрайських діях;
• наявність підроблених паперів;
• невнесення першого внеску.

В цілому список можна доповнити будь-якими іншими обставинами, які в тій чи іншій мірі перегукуються з перерахованими.

Розірвання стосунків в суді

Якщо справа дійде до суду, процедура буде проходити за встановленим порядком. Але можливо і досудове врегулювання . Найчастіше трапляється так, що клієнт має намір розірвати підписану угоду за особистою ініціативою, але при цьому необхідність страхувати об'єкт договору у нього не відпала. У цьому випадку закон може стати на бік страховика і відмовити клієнту у виплатах.

Іншими словами, подати заяву в суд про компенсацію вироблених внесків застрахований може в будь-який момент, але ось чи були вони зроблені, суд встановить на підставі договору. А оскільки далеко не всі автовласники вдаються у подробиці документа, який потрібно буде підписати при покупці поліса, більшість з них прагне відразу ж звернутися до суду.

Подавати позов в судову інстанцію необхідно тільки тоді, коли претензія з боку застрахованої була розглянута страховою компанією, і в її задоволенні було відмовлено, з чим власник поліса категорично не згоден.

Для подачі заяви знадобляться:

1. Копія заяви в страхову компанію.
2. КАСКО.
3. Паспорт заявника.
4. Документи на транспортний засіб.
5. Безпосередньо сам позов.

Звідси можна зробити висновок, що припинити відносини зі страховиком достроково і в односторонньому порядку, звичайно, можна. А ось отримати назад свої внески не завжди представляється можливим.

Що таке ОСАГО і КАСКО: Відео