збір речей
Речі до нас везуть в основному з Європи - Англії, Німеччини, Італії. Там збором займаються спеціальні компанії, які мають на це державну ліцензію. Вони встановлюють на вулицях контейнери, в які люди скидають непотрібні їм одяг і взуття. Часто пакети для збору речей вішають прямо на ручки дверей будинків і квартир. У призначений день, зазначений на пакеті, люди наповнюють його речами і виставляють за двері. За тиждень «збирачі» отримують тонни товару, який відправляють в інші країни Європи. Або сюди, в Україну.
Наш ринок належить арабам. У них є свої люди в Європі, які домовляються про постачання. На митниці дають на перевірку документи, платять різні мита і ПДВ - товари для секонд-хендів обкладаються такими ж податками, як і будь-які інші. Крім цього, у водія фури обов'язково повинен бути сертифікат про дезінфекцію. Це означає, що речі пройшли хімічну обробку і їх можна ввозити в країну. Після цього товар відправляють на склад.
Сортування
У Європі речі сортують не розплющуючи тюків: якість товару визначають по тому, звідки його привезли. В Англії є бідні індійські райони, де в сім'ях по п'ять-сім дітей - там одяг і взуття заношувати до дірок. Товари, які прибули з таких місць, продають за кордон за низькими цінами. Але є багаті райони, де люди носять одяг не більше одного сезону, віддають брендові речі, часто викидають зовсім нове: розмір не підійшов або перестала подобатися. Товар, який прибув звідти, коштує дорожче.
Сортують речі на складі. Де він знаходиться, мало хто знає. Там працюють араби, чужих намагаються не пускати, але іноді звуть наших дівчаток. Я працювала на складі пару раз. Страшне видовище: все приміщення від підлоги до стелі забито тюками, кругом речі, речі - розвернутися ніде. Коли приходить партія товару, склад закривають і нікого не випускають до тих пір, поки все не буде розсортовані. Не можна ні води вийти купити, ні в туалет сходити. Не дай бог якусь річ забрати - все під суворим контролем.
Щоб покрити витрати, націнку можуть зробити і триста, і п'ятсот відсотків.
Сортуванням займаються в основному люди, які добре розбираються в брендах: потрібно розуміти, скільки в магазинах коштує та чи інша річ. Спочатку одяг сортують за типом: джинси, футболки, куртки і так далі. Потім ділять на три категорії: перша - нові речі, товар в хорошому стані або відомі бренди, друга - більш заношені речі, іноді з невеликими плямами і малопомітним шлюбом, третя - утиль. Товар третьої категорії не йде на ринок. Його продають промисловим компаніям і фабрикам для виготовлення технічної вати.
ціни
В Європі товар купують за копійки - від одного до трьох євро за кілограм. Але з урахуванням усіх зборів, податків, транспортних витрат, витрат на утримання торгових точок, складу і зарплати персоналу собівартість збільшується в кілька разів. Крім того, часто буває так, що речі третьої категорії складають 30-40% від загального обсягу. Це означає, що майже половину товару продадуть промисловим компаніям в 10-20 разів дешевше собівартості. Щоб покрити витрати, націнку на речі першої і другої категорії можуть зробити і триста, і п'ятсот відсотків.
Кожну річ окремо ніхто не оцінює: одягу стільки, що на це б пішли тижні. Трохи інакше надходять тільки з брендовими речами. Їх спочатку відкладають окремо, і потім, крім стандартної націнки, накидають ще близько ста відсотків за марку. Мисливців за брендами багато, і сортувальники про це знають.
Оновлення асортименту і нерозпродане
Я не раз стикалася з чутками, що на новий завіз працівники секонд-хенду спочатку звуть «своїх», які вибирають все найкраще, і тільки потім викладають товар на прилавки. Так ось, це міф, і ні в одному секонд-хенді, якщо це не ваш власний магазин, такого немає. Ми навіть собі річ не можемо купити раніше, ніж вона з'явиться на точці, - такі правила. А коли товар привозять зі складу і починають вивантажувати, то вибирати собі вже колись. Не встигнемо розкласти, як з'являються постійні клієнти і оптові покупці. Стоять і чекають, коли можна буде щось купити.
Моя знайома з Німеччини повірити не може, що вони там речі безкоштовно віддають, а ми тут за них по 5 євро беремо.
Одягу привозять дуже багато, але до нової постачання, яка у нас два рази на тиждень, намагаємося все розпродати. Якщо не продається, знижуємо ціни до тих пір, поки не розкуплять. Спочатку на 30%, потім на 40-50%, потім і зовсім за копійки віддаємо. І все одно щось залишається - викладаємо його разом з новоприбулими. Якщо довго не можемо продати, товар забирають назад на склад, а потім разом з речами третьої категорії продають промисловим компаніям як дрантя.
клієнти
Клієнти у нас трьох типів. Є зовсім бідні, для яких секонд-хенд - єдина можливість оновити гардероб. Вони часто ходять сім'ями, дивляться в мішках і тюках, шукають все найдешевше. Таких дуже багато, ми на них навіть уваги не звертаємо. Є люди середнього достатку. Вони нічим не виділяються - можуть і в купі поритися, і на вішалках подивитися. А є клієнти зовсім іншого ґатунку - дамочки в норкових шубах і з манікюром, модна молодь, знаменитості. Вони купують речі тільки з вішалок, а на те, що на прилавках лежить, навіть не дивляться. Ось недавно до нас дівчата з кулінарного шоу приходили, вибирали джинси, толстовки, футболки - багато всього купили. А навесні приходили учасники шоу про екстрасенсів. Особисто у мене вони нічого не взяли, але у дівчат із сусіднього ряду щось знайшли. Актори театрів часто приходять. Кажуть, шити костюми для вистав дорого, ось і їдуть сюди.
зміни
Я на ринку секонд-хенду вже десять років. Спочатку працювала на Шулявці, а коли там розігнали, перейшла на «Лісову». Чесно кажучи, на Шулявці мені більше подобалося. Там і ціни були нижче, і якість краща. За останні кілька років все дуже подорожчало. Це пов'язано із зростанням цін на бензин, збільшенням орендної плати та митних зборів, зміною курсу валют. Раніше ціни на секонд-хенд були копійчаними, а тепер футболки по 50 гривень продаємо. Моя знайома з Німеччини повірити не може, що вони там речі безкоштовно віддають, а ми тут за них по 5 євро беремо.
Але з іншого боку, якщо купують, чому не продавати? Раніше секонд-хенду соромилися, одягалися тут потай від друзів і знайомих, приховували походження речей. А тепер це модно. До нас приїжджають в пошуках цікавих речей, одягу відомих марок. Молодь каже, у нас тут такі бренди є, яких в київських магазинах ще довго не буде.
джерело
Але з іншого боку, якщо купують, чому не продавати?
